ご利用前にご確認ください！

お子さんの預かりについて

サービスは利用者（母親等）と赤ちゃんが一緒にいる場所で行います。
きょうだい児を保育園・幼稚園等へ送迎することは可能です。
コンシェルジュと赤ちゃんだけの留守番等は川崎市の助成対象外となります。別途ご相談ください。

食事の準備について

当日の夕食分を目安とした、簡単な調理に限らせていただきます。
担当コンシェルジュが変更になる可能性もありますので、お申込み時にご相談ください。
味付けの好み等はご家庭により異なりますので、ご利用の際は、メニューとレシピを事前にお知らせいただ
きます。

家事について

日常の家事の範囲内でお手伝いいたします。
大掃除や換気扇掃除など、日常の家事の範囲を超えたものはお受けできません。
安全のため、お子さんのお世話と家事を並行して行うことはできません。

面談について

ご利用を前提にコーディネーターとの面談をお受けいたします。
希望されるサポート内容を確認後、他に利用できる公的支援や民間サービスがあればご紹介いたします。
面談を希望される場合は、利用申請後にご都合のよい日時(3 日程度)をメールでお知らせください。

お申込みについて

ご利用希望日が決まりましたら、下記の予約フォームよりお申込みください。
最終受付はご利用の 48 時間前ですが、担当コンシェルジュ調整のため、できるだけ早めにお申込みいただ
けると助かります。
※直前のお申込みではご希望日時での受付が難しい場合があります。

キャンセル料について

2026 年 4 月以降
____________________________________
・前日 17 時まで：キャンセル料なし
・前日の 17 時を過ぎた連絡：1 時間当たり 800 円
・利用開始 3 時間前を過ぎた連絡：1 時間当たり 2,750 円
____________________________________

キャンセルの場合はメールでご連絡ください。
前日 17 時を過ぎてキャンセルされる場合は、お電話でもご連絡をお願いします。

ねっこぼっこ公式LINE

NPO法人子育て支えあいネットワーク満が運営する公式LINEです。子育てに役立つ地域情報をお届けします。
また、公式LINEのメニューから産前産後の予約が可能です。
下記のアイコンから［友だち追加］をお願いします。（公式LINEはいつでも削除できます。）

■「ママのお助けコンシェルジュ」と組み合わせれば、臨機応変なシーンにも対応できます！

産前・産後家庭支援ヘルパー派遣事業ではカバーできない柔軟かつ臨機応変なサポートが必要な場合は、「ママのお助けコンシェルジュ」としても対応できます。2つのサービスを組み合わせて、産前産後の親子さんを、しっかりとサポートいたします！

「ママのお助けコンシェルジュ」のご利用には、入会金3,000円・登録料2,000円（税込）がかかりますが、産前・産後家庭支援ヘルパー派遣事業を4回以上ご利用いただいた方につきましては、入会金を免除いたします。

お問合せ先

　Tel＆Fax：044- 872-7111
　携帯電話：070-6988-7820
　下記フォームからもお問い合わせができます。